面試中職位招聘,尤其是管理職位的招聘,面試官最看重候選人的品質(zhì)主要包括良好的專業(yè)素質(zhì)、正直的品格、良好的團(tuán)隊(duì)和服務(wù)意識(shí)、責(zé)任心、追求發(fā)展的決心和執(zhí)著及良好的行為習(xí)慣。面試官會(huì)用各種面試技巧來測(cè)量和檢驗(yàn)候選人的各方面信息,從而辨別候選人的各項(xiàng)品質(zhì)的達(dá)標(biāo)率,并綜合考慮錄用與否。
下面有兩位候選人,不同表現(xiàn)為他們博得了不同的結(jié)果。
有一位候選人個(gè)人基本素質(zhì)不錯(cuò),能力很強(qiáng),過往的工作業(yè)績(jī)可以說是非常突出,并且與應(yīng)聘職位特別對(duì)口,這種情況下,他面試不成功一定是自身表現(xiàn)上存在問題。我了解了一下,是細(xì)節(jié)出賣了他。他因?yàn)橐恢钡捻樌屯怀,所以很是自?fù),目光炯炯逼人,講述自己的工作經(jīng)歷時(shí)溢滿了自豪感,對(duì)新職位的職責(zé)表現(xiàn)出了輕松可以勝任的態(tài)度。因?yàn)樾畔⒌氖占蝗,他?duì)新職位的認(rèn)識(shí)并不到位,這樣他的自負(fù)就沒有了基礎(chǔ),HR對(duì)他的合作意識(shí)、責(zé)任心、對(duì)職位和公司的認(rèn)可度都打上了問號(hào),他的面試失敗可以說是個(gè)人態(tài)度和行為習(xí)慣共同作用的結(jié)果。
而另一位候選人為人熱情開朗,HR通過電話溝通就已經(jīng)印象深刻。他聲音洪亮,口齒清晰,表達(dá)流暢,反應(yīng)敏捷,讓與他通話的人感覺心情隨之愉悅,雙方很快順暢地溝通細(xì)節(jié),友好而高效。在面試中,他始終面帶舒心真誠(chéng)的微笑,流暢地講述自己的經(jīng)歷,解答對(duì)各種問題的質(zhì)詢,表達(dá)他對(duì)公司和產(chǎn)品及相關(guān)業(yè)務(wù)的看法和規(guī)劃。自然他一樣會(huì)因?yàn)樾畔⒌牟蝗捶ㄓ衅H,他的經(jīng)歷也會(huì)有某些方面不完全符合公司的要求,但是整個(gè)過程面試官們看到了他的真誠(chéng)坦白,看到了他在專業(yè)領(lǐng)域所打下的基礎(chǔ),看到了他的認(rèn)真執(zhí)著,看到了他對(duì)學(xué)習(xí)新知所做的努力,看到了他良好而得體的行為習(xí)慣。所以,他順利地過關(guān),雙方開始一段良好的合作關(guān)系。
面試是一個(gè)流程,從前期的電話溝通,到后期的面試和面談,及之后的后續(xù)事務(wù)處理,所有環(huán)節(jié)都在考驗(yàn)著候選人在細(xì)節(jié)問題處理上的能力和技巧。如果能夠很好的把握每一個(gè)雙方接觸的機(jī)會(huì),讓對(duì)方從各個(gè)細(xì)節(jié)上留下深刻的印象,這樣的面試結(jié)果會(huì)是樂觀的。
有時(shí)在面試中細(xì)節(jié)也能決定成敗,面試當(dāng)中要抓住細(xì)節(jié)表現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì),用細(xì)節(jié)體現(xiàn)自己的亮點(diǎn),用細(xì)節(jié)追求一個(gè)成功!
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